“我们一致同意适用小额诉讼程序。”7月6日，分别位于宜昌苏州两地的当事人，相隔万里，通过人民法院调解平台“云调解”，在20分钟内在线解决了一起案件标的为188800元的车辆买卖合同纠纷。因双方当事人主动达成和解，共同约定适用小额诉讼程序，按照五峰法院小额诉讼收费改革方案，案件受理费仅收取10元，为当事人节省诉讼费4066元。

“原本还在为上班请假开庭的事发愁，没想到五峰法院办案这么智能。网上立案、视频调解一条龙服务，为我节省往返路费、食宿费、诉讼费近万元。”远在苏州的当事人王某在线签完调解协议后连声向法官表示感谢。

据了解，五峰法院通过开展小额诉讼立案收费改革、完善胜诉退费机制、优化一站式多元解纷和诉讼服务体系、不断降低市场主体和人民群众解决纠纷的时间成本和经济成本，以实际行动做到“向人民群众满意而行”，通过“小切口”改革作答优化营商环境大文章。2023年五峰法院适用小额诉讼程序审理纠纷占比30%，调撤率达到75%。