2月14日下午，五峰法院“知行讲堂”第一课开讲，县旅游全行业美学指导首席顾问杨梅女士受邀就礼仪文化进行专题授课，党组书记、院长蒋正主持并讲话，全体干警参加学习。

课上，杨梅老师结合法院工作实际，围绕礼仪文化的知与行，通过PPT、视频、图片、事例等形式，深入浅出地为大家讲述了政务礼仪、商务礼仪、仪容礼仪、沟通礼仪等四个方面的礼仪知识，并对干警服装配饰、仪表体态、待人接物、公务接待、倾听交谈、接打电话等方面知识和技巧进行了深入讲解，同时运用大量正反案例对比示范，加深了干警对司法礼仪的理解和掌握。现场气氛活跃，干警积极互动，大家一致认为，本次授课贴近工作生活，实用性很强，让大家开阔了眼界、更新了观念，自身素养得到了提升。

蒋正要求：

一是要形成讲礼仪的共识。需要我们大家共同参与，我们要学礼、知礼、守礼、讲礼，做到内外兼修学以致用，做一个讲究文明礼仪的五峰法院人。

二是要讲礼仪成为习惯。礼仪多存在于细节之中，我们要在日常生活中和工作中形成讲究礼仪的意识，注意礼仪的细节，在工作中多注意多积累。

三是要注意对待群众的礼仪问题。群众是司法工作的直接感触人，也是司法形象的监督者，全院干警要以此次礼仪学习为契机，加强自身修养，坚持内外兼修，强素质、树形象、转作风、抓落实，为人民群众提供更加优质的司法服务。